AUDYT
Twoja działalność na platformach społecznościowych nie przynosi oczekiwanych rezultatów?
Mimo regularnych publikacji na Facebooku, Instagramie czy TikToku, ruch na Twojej stronie stoi w miejscu? To może oznaczać, że coś jest nie tak. Dlatego właśnie warto zrobić audyt działań w mediach społecznościowych, który pozwoli Ci zidentyfikować problemy i znaleźć rozwiązania.
Dlaczego warto skorzystać z audytu mediów społecznościowych?
Moja usługa dedykowana jest markom/firmom, które chcą poprawić swoje wyniki w social mediach. Często właściciele firm publikują losowe posty bez strategii, a potem zdziwieni są brakiem rezultatów. Warto zrozumieć, że wiele czynników może wpływać na kiepskie wyniki, takie jak źle targetowana kampania, nieodpowiednie treści, brak regularności lub nieinteresująca komunikacja z użytkownikami.
Najczęstsze błędy, których należy unikać:
- Kupowanie obserwatorów – ta krótka droga do zwiększenia liczby obserwujących może zaszkodzić wiarygodności i zasięgom.
- Nieodpowiednia częstotliwość publikacji – zbyt rzadkie lub zbyt częste posty mogą zniechęcić użytkowników.
- Brak odpowiedzi – interakcja z użytkownikami jest kluczowa.
- Zła strategia kryzysowa – usuwanie negatywnych komentarzy może zaszkodzić reputacji.
- Błędne użycie hasztagów – niewłaściwe hasztagi mogą przynieść więcej szkody niż pożytku.
- Ignorowanie użytkowników mobilnych – treści powinny być dostosowane do urządzeń mobilnych.
Co obejmuje audyt social media?
Moja usługa to dokładna analiza wszystkich Twoich profili na platformach społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram/TikTok oraz dodatkowo strona www lub grupa na Facebooku.
Przejrzę wiele kluczowych elementów, w tym:
- Spójność działań z innymi obszarami marketingu
- Powiązanie profili z identyfikacją wizualną firmy
- Weryfikację skuteczności postów
- Wpływ działań na konwersję
- Informacje zwrotne od użytkowników
- Harmonogram publikacji
- Sposób komunikacji na różnych platformach
- Weryfikację akcji specjalnych, takich jak konkursy i promocje
Dlaczego warto skorzystać z audytu social media?
Audyt przynosi wiele korzyści, dzięki niemu dowiesz się, jakie są mocne i słabe strony Twojej aktywności w mediach społecznościowych, a także odkryjesz błędy w komunikacji i przyczyny słabej konwersji. Otrzymasz cenne wskazówki i propozycje działań, które pomogą zwiększyć zasięg Twojej marki, poprawić efektywność kampanii i dostosować komunikację.
Dlaczego to mi masz powierzyć te zadanie?
Przeprowadziłam ponad 80 audytów na przełomie 2 lat. Możesz być pewny/pewna, że audyt będzie dokładny i dostarczy Ci pełen raport z zaleceniami. Dzięki temu będziesz mógł /mogła zwiększyć ilość pozyskanych leadów i konwersji.
